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Blog da Qualidade

Cofundador da EDX Consultores, responsável pelos produtos da área de Estratégia & Gestão e de Gestão. Atua há mais de vinte e cinco anos como consultor, desenvolvendo projetos junto a organizações dos segmentos de serviços (com destaque para as áreas de saúde, educação e logística), industrial (empresas dos ramos automotivo, eletroeletrônico e metalomecânico), do agronegócio, do saneamento básico e da mineração, apoiando-as na implantação de ferramentas de Gestão Estratégica (Planejamento Estratégico, BSC e Gestão do Conhecimento, entre outros). Desenvolve e implementa, também, sistemas de gestão com base em padrões normativos nacionais e internacionais (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e outros), bem como na aplicação do Modelo de Excelência da Gestão da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ).

Entre 1995 e 2003 atuou como consultor em Desenvolvimento Institucional e Planejamento Estratégico, junto ao PNUD – Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento, prestando consultoria ao Ministério das Relações Exteriores em Brasília, ao SEBRAE Nacional, à Caixa Econômica Federal, ao Ministério das Cidades e ao Ministério da Saúde.

Formado em Engenharia Elétrica (Escola Politécnica da Universidade de São Paulo – 1986) e administrador de empresas (Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo – 1991).
o bsc

O BSC serve para quê?

Em meu primeiro artigo aqui no Blog da Qualidade procurei mostrar um dos maiores desafios de uma empresa: desdobrar sua Estratégia (com “E” maiúsculo e

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