Rodolfo Paludeto
Sou Diretor Executivo da Saber Gestão, acredito que Qualidade é o componente que pode transformar o mundo para melhor, por isso meu propósito é tornar a qualidade simples e efetiva para as pessoas. Sou Especialista em Qualidade, Excelência e Gestão, auditor Líder nas normas ISO 9001 / 14001 / 45001, auditor na 17025, mais de 15 anos atuando e construindo a qualidade através de treinamentos, consultorias e mentorias. Me acompanhe no Linkedin e no Instagram.
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É incrível que, no tempo em que vivemos, o planejamento estratégico ainda seja um documento engavetado na maioria das empresas. Isso quando ele existe, não é mesmo?
Mesmo em meio a um contexto de alta competitividade, altos custos, tudo mudando a todo instante, por vezes, esta ferramenta tão poderosa é utilizada de forma superficial.
Neste artigo, vamos explorar o conceito de estratégia, mas não apenas isso. Apresentarei um cenário em que o planejamento estratégico é indispensável para empresas que querem construir resultados sustentáveis e alcançar seus objetivos.
Destacaremos, ainda, suas fases de elaboração e apontando os principais erros que as organizações devem evitar. Vamos nessa?
O que é estratégia?
Antes de aprofundar no planejamento estratégico, é crucial compreender o verdadeiro significado da estratégia.
A estratégia, no contexto empresarial, refere-se ao conjunto de decisões e ações deliberadas que visam alcançar objetivos específicos. Envolve a alocação eficiente de recursos, a antecipação de mudanças no ambiente e a criação de vantagens competitivas.
Em essência, a estratégia é o mapa que guia a organização em direção ao seu futuro desejado.
O que é planejamento estratégico e a sua importância para as organizações
O Planejamento Estratégico é o processo formal pelo qual uma organização define o quê e o porquê ela faz o que faz, além de desenvolver estratégias para alcançá-los.
Essa prática é essencial para garantir que todos na organização estejam alinhados com os mesmos objetivos e que os recursos sejam alocados de maneira eficaz.
A importância do planejamento estratégico pode ser comparada a ter um roteiro antes de iniciar uma jornada.
Ele fornece clareza sobre a direção que a organização deve seguir e ajuda na alocação inteligente de recursos. Além disso, o planejamento estratégico facilita a identificação de oportunidades e desafios, e permite a adaptação às mudanças no ambiente de negócios.
Características de um bom planejamento estratégico
Um bom planejamento estratégico possui certas características-chave que o diferenciam e garantem sua eficácia. Vou destacar aqui algumas delas:
Orientado para o futuro
Primeiramente, um plano deve ser orientado para o futuro: Considerando tanto as metas de curto prazo quanto as aspirações de longo prazo da organização. Claro dentro de cada contexto e de cada organização e deve ser flexível o suficiente para se adaptar a mudanças no ambiente externo.
Comunicação clara
Todos os membros da organização devem entender a estratégia, sua relevância e como contribuir para sua implementação. A transparência promove o alinhamento e a colaboração, fundamentais para o sucesso do plano estratégico.
Envolvimento participativo
A inclusão ativa de membros de diferentes níveis hierárquicos e departamentos assegura uma perspectiva abrangente e contribui para o comprometimento geral com a estratégia.
Avaliação de riscos
Uma análise aprofundada dos riscos potenciais permite a implementação de estratégias de mitigação, garantindo que a organização esteja preparada para enfrentar desafios inesperados.
Simplicidade e foco
Um planejamento estratégico eficaz é claro e conciso, concentrando-se nos elementos essenciais. Evitar a complexidade desnecessária facilita a compreensão e a execução.
Mensurabilidade e KPIs claros
Estabelecer indicadores-chave de desempenho (KPIs) mensuráveis permite que a organização avalie o progresso e identifique áreas que necessitam de ajustes ao longo do tempo.
Aprendizado contínuo
Incluir uma abordagem de aprendizado contínuo, onde as lições aprendidas são documentadas e incorporadas ao processo, ajuda a organização a evoluir e aprimorar suas estratégias ao longo do tempo.
Responsabilidade e Controle
A definição clara de responsabilidades individuais e a criação de um sistema de acompanhamento e controle promovem a responsabilidade pessoal e garantem que todos estejam alinhados com a execução da estratégia.
Fases de elaboração
O processo de elaboração do planejamento estratégico passa por várias fases interconectadas.
Imagino que você já tenha ouvido falar de diversas ferramentas, metodologias e conceitos fechados que nos apoiam, mas muitas vezes também limitam.
A ideia desse artigo é apresentar um entendimento diferente e não convencional. Quero te apresentar uma sequência lógica, que deve ser adaptada ao seu cenário e ao seu contexto e a partir daí aplicá-lo no seu cenário.
1º Passo: saber quem somos até agora!
O primeiro passo envolve conhecer ou formalizar um breve histórico da empresa. É fundamental saber qual o problema que resolvemos e como resolvemos esses problemas através dos nossos produtos e serviços.
Além disso, é um importante exercício olhar para trás e conhecer quais foram nossos principais números dos últimos anos. E não se trata apenas de números, destacar o time que fez isso acontecer também é essencial.
E, por fim, consolidar nossos valores, a base de nossas crenças e a nossa razão de ser, nosso porquê, nosso propósito.
2º Passo: para onde vamos!
Aqui, vamos definir com clareza o que queremos nos próximos anos, definindo assim a nossa visão. Depois, vamos validar o nosso mercado e o nosso marketshare para conhecer os cenários e os ambientes que estamos inseridos.
Após isso, vamos detalhar quais são ou serão os processos necessários que precisamos implementar, manter e melhorar para tornar possível a estratégia. Na sequência, vamos definir nossos objetivos detalhados, ano a ano.
Por fim, validaremos o time que precisamos para fazer isso acontecer. Assim, poderemos implementar os ajustes necessários em nossa cultura para assegurar que esse planejamento aconteça efetivamente. Desde pontos de acompanhamento e ritos até estratégia de comunicação e celebrações.
Principais erros cometidos
Apesar da importância do planejamento estratégico, muitas organizações cometem erros que comprometem sua eficácia.
Um erro comum é a falta de envolvimento da equipe na elaboração e implementação do plano. Sem a participação ativa dos membros da organização, a estratégia pode ser percebida como imposta, levando à resistência e falta de comprometimento.
Outro erro é a falta de flexibilidade. Em um ambiente empresarial dinâmico, é crucial estar disposto a ajustar a estratégia conforme necessário. Rígidas adesões a planos inflexíveis podem resultar em respostas inadequadas às mudanças no mercado.
A falta de monitoramento também é um equívoco comum. A estratégia não é um documento estático. Requer avaliação constante para garantir sua relevância e eficácia. Ignorar essa fase pode levar a uma implementação desalinhada com os objetivos organizacionais.
Para construir resultados, é preciso planejar
Em conclusão, a construção de resultados a partir da estratégia começa com um planejamento estratégico sólido. Este não é apenas um exercício formal, mas uma ferramenta vital para orientar as organizações em direção ao sucesso sustentável.
Um bom planejamento estratégico pode ser o diferencial entre o sucesso e a estagnação em um mundo empresarial em constante evolução. Para isso, é preciso estar pautado por uma abordagem orientada para o futuro, comunicação eficaz e flexibilidade.
Ao evitar os erros comuns, as organizações podem garantir que sua estratégia seja não apenas concebida, mas também implementada com sucesso. Assim, é possível construir resultados significativos a partir da estratégia.
Se você quer saber mais sobre como contribuir para os resultados da sua organização a partir de um planejamento estratégico maduro, eu tenho um convite para você.
No dia 23 de janeiro realizamos um aulão gratuito “Construindo Resultados a partir da Estratégia.” Nele exploramos os componentes essenciais para a construção de uma estratégia eficaz e como implementá-los de forma prática nas organizações.