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Sorteio do Blog da Qualidade!

Estamos sorteando 50 posters no tamanho 31x44cm dos 8 Princípios da Gestão da Qualidade! Para participar, clique aqui, aceite o plugin do Sorteie.me e siga os passos. O sorteio será realizado no dia 15 de ou...

Estratificação

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Diagrama de Afinidades

O diagrama de afinidades (DA) é uma ferramenta da qualidade que tem como objetivo agrupar um grande número de ideias, opiniões e informações em grupos, conforme a afinidade que apresentam entre si. É cons...