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Gestão do Conhecimento

Muito se fala sobre gestão do conhecimento, é um tema interessante e fundamental para as empresas hoje,  para esse primeiro post sobre o assunto vamos apresentar o que é a GC, e como os tipos de conheciment...

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Criador do Blog da Qualidade

Qualidade no dia a dia

Como cada um da equipe observa a qualidade? As pessoas na empresa pensam nisso? No dia 8 de novembro, quando comemoramos o Dia Internacional da Qualidade lançamos aqui no blog um post questionando sobre ?o que...

Processos Operacionais

Hoje vamos falar sobre processos. Um processo é um conjunto de atividades ou funções estruturadas em uma sequência lógica, realizadas por pessoas ou máquinas, com objetivo de transformar os recursos em be...

KM 2012 – lições de casa

Durante o KM Brasil 2012, eu mencionei no post que gostaria de sair do evento com algumas lições de casa, não muitas, mas poucas que pudéssemos executar no decorrer dos próximos meses. Ao participar de um ...

Confiabilidade

A cada dia estamos mais dependentes de equipamentos e pessoas que por mais eficientes que sejam, apresentam falhas. Desta forma, procuramos cada vez mais ferramentas eficientes e eficazes utilizadas na fabrica...

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O que é Não Conformidade?

Não conformidades são, nas palavras da própria ISO 9000:2015, o não atendimento de um requisito pré-estabelecido. Esses requisitos podem variar entre fatores externos (Como as normas ISO ou os produtos for...