13 de julho de 2018|3 min. de leitura
O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Espinha de Peixe ou Diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta da qualidade que ajuda a levantar as causas-raízes de um problema, analisando todos ...
5 de abril de 2018|3 min. de leitura
A gente tem falado bastante sobre o BSC aqui no blog, e escolhemos focar nesta ferramenta porque ela apoia algo muito importante nas empresas: a estratégia! Ve...
Criador do Blog da Qualidade
4 de abril de 2017|2 min. de leitura
No Brasil, todo mundo entende de futebol! Escalaríamos a seleção campeã do mundo sem nem precisar saber quem seria o adversário! Médicos? Temos aos montes...
1 de dezembro de 2016|4 min. de leitura
Já faz algum tempo que tenho me preocupado em estudar mais sobre a “organização do trabalho”, e venho me dedicando a entender mais sobre o assunto e colo...
29 de novembro de 2016|2 min. de leitura
O setor da Saúde tem se desenvolvido muito na sua profissionalização da Gestão e por isso tem grande foco na Gestão da Qualidade. Um dos nomes mais respeitados na busca da qualidade no ramo é Avedis D...
18 de agosto de 2016|3 min. de leitura
Já abordamos várias vezes sobre Cultura da Qualidade aqui no Blog, porém, a cultura ainda é algo obscuro que ninguém entende direito o que é, nem como dis...
2 de agosto de 2016|3 min. de leitura
O Diagrama de Ishikawa, conhecido também como diagrama de causa e efeito, ou diagrama de espinha de peixe, é uma ferramenta da qualidade que ajuda a organizar...
7 de junho de 2016|2 min. de leitura
Aqui na Forlogic temos o costume de assistir vídeos junto com a equipe e fomentar a discussão sobre o assunto. Em um desses dias, estávamos assistindo o vídeo do Luciano Pires e eu fiz uma conexão que pod...
