Rodolfo Paludeto
Sou Diretor Executivo da Saber Gestão, acredito que Qualidade é o componente que pode transformar o mundo para melhor, por isso meu propósito é tornar a qualidade simples e efetiva para as pessoas. Sou Especialista em Qualidade, Excelência e Gestão, auditor Líder nas normas ISO 9001 / 14001 / 45001, auditor na 17025, mais de 15 anos atuando e construindo a qualidade através de treinamentos, consultorias e mentorias. Me acompanhe no Linkedin e no Instagram.
Imagine uma empresa onde cada colaborador está sempre atualizado, alinhado com os objetivos estratégicos e motivado a alcançar a excelência, onde a informação necessária para que ele desempenhe o seu papel está disponível de maneira democrática e não centralizada à quantidade de pessoas que cabem numa sala, ou ainda que leem um e-mail. Parece um sonho? Com a universidade corporativa, isso é uma realidade ao alcance de qualquer organização.
Gerentes de Qualidade e RH, especialmente aqueles que já investem em Treinamento e Desenvolvimento, sabem que a chave para o sucesso está na formação continuada e na padronização do processo de T&D.
Vou explorar como essa ferramenta poderosa pode transformar a sua empresa e e levá-la a um novo patamar de eficiência e conformidade.
O que é uma Universidade Corporativa e como ela funciona?
Universidade corporativa é uma estrutura educacional interna criada para oferecer um ambiente de aprendizagem que torne possível a aplicação de treinamento e desenvolvimento contínuo dos seus colaboradores.
Diferente de programas de treinamento tradicionais, que têm começo, meio e fim, a universidade corporativa é projetada para alinhar diretamente com os objetivos estratégicos da organização. Além disso, tem como uma das principais funções de gerar informações úteis para a tomada de decisões e para a formação continuada da equipe.
As universidades corporativas funcionam como centros de aprendizagem que oferecem uma variedade de cursos e programas, desde o onboarding de novos funcionários até treinamentos avançados em áreas específicas. Seus principais objetivos incluem:
- Desenvolvimento de Competências: Capacitar os colaboradores com as habilidades necessárias para desempenhar suas funções de maneira eficiente.
Alinhamento Estratégico: Garantir que todos os funcionários compreendam e trabalhem em direção aos objetivos estratégicos da empresa.
Promoção da Cultura Organizacional: Reforçar os valores e a cultura da empresa através de programas educacionais.
Vantagens de uma Universidade Corporativa:
Gestão e Liderança
- Padronização de Processos: Facilita a implementação de processos padronizados, essenciais para a manutenção da qualidade.
- Atualização Contínua: Mantém os colaboradores atualizados sobre as melhores práticas e novas tecnologias.
- Centralização do Conhecimento Organizacional: Além de possibilitar a utilização de conteúdos que desenvolvem competências técnicas e comportamentais no time, as universidades corporativas da Saber Gestão também possuem conteúdos específicos dos processos da sua empresa, facilitando assim o compartilhamento de informação e a gestão do conhecimento organizacional.
- Melhoria na Satisfação dos Clientes: Colaboradores bem treinados são mais eficientes e oferecem um melhor atendimento ao cliente.
Governança e Compliance
- Conformidade com Normas: Assegura que todos o times estejam cientes dos requisitos aplicáveis aos seus processos de maneira direta, independente de ter o interlocutor nesse processo, ele tem a informação necessária para ele desde a origem.
- Redução de Riscos: Minimiza riscos associados à não conformidade e práticas inadequadas, pois a conscientização é contínua e direcionada, na medida certa.
Excelência Organizacional
- Desenvolvimento de Liderança: Identifica e desenvolve futuros líderes dentro da organização. Quantas vezes surge uma vaga e você não tem ninguém preparado para assumi-la? Muitas vezes isso acontece pois não está claro esse caminho ou o time não tem vontade de crescer. Com a Universidade Corporativa, seu time é convidado a se desenvolver todos os dias. Desse modo aquele que merece ser promovido vai se destacar dos demais, isso é um fato que estará bem claro na palma da sua mão.
- Engajamento dos Colaboradores: Aumenta o engajamento e a motivação dos funcionários, resultando em maior produtividade e qualidade. E ainda aumenta a retenção de talentos. Pois empresas que investem em treinamento e desenvolvimento tendem a reter mais talentos, reduzindo a rotatividade.
- Redução de Custos: A padronização do processo de T&D inicialmente, desde o onboarding do colaborador até a excelência promove a otimização do investimento e principalmente a assertividade em desenvolver a pessoa certa, no conhecimento certo e no momento certo.
Aplicação da Universidade Corporativa em diferentes contextos
No que diz respeito ao Alinhamento Estratégico, as universidades corporativas ajudam a alinhar os objetivos de aprendizagem com a estratégia da empresa, garantindo que todos os colaboradores estejam na mesma direção.
Além disso, na Gestão de Projetos, essas universidades oferecem treinamentos específicos, melhorando tanto a eficiência quanto a eficácia dos projetos internos.
Por fim, na Otimização de Processos, elas ensinam técnicas de melhoria contínua e otimização de processos, como Lean e Six Sigma, promovendo a eficiência operacional e a qualidade.
Uma realidade muito mais próxima do que você imagina!
Gostou das possibilidades que uma Universidade corporativas pode proporcionar para sua empresa? Parece utopia não é mesmo? Mas acredite implantar uma universidade corporativa, aí na sua empresa, pode ser uma realidade muito mais próxima do que você imagina.
A Saber Gestão hoje oferece uma estrutura completa para a criação da sua Universidade Corporativa, desde a disponibilização de ferramenta para a criação do ambiente de aprendizagem com a sua marca, até a utilização de recursos interativos que incorporam: vídeo aulas, quizzes, gamificação e simulações.
Tudo isso para tornar o ambiente mais prático, dinâmico e eficaz. Além é claro de disponibilizar de um vasto portfólio de conteúdos validados pelos maiores especialistas em Qualidade, Excelência e Gestão do Brasil.
Tenha as melhores práticas com a Saber Gestão
A Saber Gestão é ideal para se ajustar ao orçamento da sua empresa e ajudá-la a alcançar os resultados desejados. Com a Saber Gestão, você terá acesso às melhores práticas do mercado, como:
Avaliação Contínua:
Realize avaliações regulares dos programas de treinamento para garantir que eles estejam alinhados com os objetivos estratégicos da empresa. Tenha indicadores individuais e coletivos na palma da sua mão para que possa tomar decisão da maneira mais assertiva.
Feedback dos colaboradores:
Incentive o feedback dos colaboradores para melhorar continuamente os programas de treinamento e para disponibilizarem os conteúdos que julguem pertinentes para a promoção do conhecimento organizacional e a geração de valor em todos os âmbitos da empresa.
Conteúdos validados:
Ter acesso a um portfólio de conteúdos como o da Saber Gestão, sobre ferramentas, metodologias, normas e tudo aquilo que seu time precisa para conduzir da estratégia à operação de modo assertivo e direto ao ponto é fundamental para o sucesso da sua universidade corporativa.
Conteúdos da própria empresa:
Ter também conteúdos a cerca da história e da cultura da empresa, dos ritos e rotinas, dos processos e projetos vai fazer com que o time se sinta parte do processo e principalmente que a empresa ganhe muito com a disponibilização e a democratização da informação necessária para o alcance dos seus objetivos.
Transforme sua Gestão de Qualidade e aumente a eficiência da sua empresa.
Investir em uma universidade corporativa deve gerar um ROI positivo, reduzindo custos com treinamentos que não agregam valor na empresa, reduzindo custos de não conformidade e melhorando a eficiência operacional. Empresas que adotam essa abordagem frequentemente relatam uma redução nos custos de treinamento externo e uma melhoria na retenção de talentos.
Investir em uma universidade corporativa é um passo estratégico para promover a excelência e a gestão em sua organização. Se você deseja saber mais sobre como implementar essa solução,
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E se você quer aprender um pouco mais sobre a universidade corporativa te indico o episódio #149 do Qualicast.
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O que achou da Universidade corporativa? Com a ajuda do Qualiex você consegue fazer uma gestão sistêmica e profissional dos processos em sua empresa. Elimine planilhas, ganhe tempo, garanta a conformidade com os requisitos aplicáveis e foque seus recursos no que realmente importa.
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