23 de fevereiro de 2021|4 min. de leitura
Para entendermos o funcionamento das atividades de uma empresa é fundamental a compreensão, o mapeamento, a padronização e a documentação dos processos. P...
11 de fevereiro de 2021|7 min. de leitura
Eu passei grande parte da minha vida vivendo diariamente com meu avô. Tenho saudades das nossas longas conversas sobre ações da humanidade e ele sempre me di...
Criador do Blog da Qualidade
9 de fevereiro de 2021|6 min. de leitura
Burocratizar os processos, ou seja, deixar os processos mais complexos, é um grande erro que muitas empresas cometem. E para as organizações que buscam expan...
12 de setembro de 2019|4 min. de leitura
Tudo bem, eu admito! Sou completamente apaixonado pela orientação por processos. Quando a descobri, ainda na faculdade de administração, foi amor à primeir...
9 de julho de 2019|6 min. de leitura
Sejam de 1ª, 2ª ou 3ª parte, as auditorias em sistemas de gestão são essenciais para qualquer empresa. Entretanto, muita gente treme na base só de ouvir o...
12 de fevereiro de 2019|8 min. de leitura
Reduzir o tempo de revisão dos documentos do Sistema de Gestão da Qualidade deve ser prioridade na gestão de document...
23 de outubro de 2018|6 min. de leitura
Semana passada, a Marina Beffa (nossa gestora da Qualidade) enviou um e-mail interno dando algumas dicas de como analisar indicadores. Como sei que essa é uma ...
17 de maio de 2018|3 min. de leitura
Agora que o período de transição da ISO 9001: 2015 está acabando, as dúvidas do pessoal sobre a nova versão da norma estão aumentando um pouco, hehe 🤣...
