26 de julho de 2016|3 min. de leitura
Para que serve o Anexo A da ISO 9001:2015?
Com as alterações da ISO 9001:2015, tivemos mudanças na estrutura dos requisitos para um Sistema de Gestão da Qualidade e também de algumas terminologias e...
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1 de setembro de 2015|3 min. de leitura
NÃO faça tudo o que a norma pede!
Tenho passado alguns dilemas na empresa onde trabalho que trazem uma discussão muito interessante para nós que vivenciamos rotinas para buscar mais qualidade. Por que temos que atender a norma, ou, fazer tudo...
jeisonab • Seguir
Criador do Blog da Qualidade
8 de maio de 2014|4 min. de leitura
Como auditar o marketing na Qualidade?
Venho recebendo muitas perguntas de leitores por e-mail no qual tenho respondido com muito prezar, mas considerando que são dúvidas comuns e que chegam várias vezes partindo de todo o mundo, vou escrever um ...
26 de setembro de 2013|3 min. de leitura
Processo de Medição e a Análise Crítica – MPS-BR
Como já vimos o que é o MPS-BR, hoje vamos entender um pouco mais sobre sua prática. Para a implantação da norma ISO 9001 e do modelo MPS-BR nível F, foi...
25 de setembro de 2012|4 min. de leitura
Os Procedimentos (Segundo O Planeta Dos Macacos) – Parte 2
Esse post busca apresentar porque seguir um procedimento é importante, e os motivos que nos levam a utilizar os procedimentos diariamente. No post anterior tiv...
18 de setembro de 2012|2 min. de leitura
A importância de seguir os procedimentos (segundo o planeta dos macacos)
Seguir os procedimentos pode ser chato em alguns momentos, mas funciona. Recentemente assisti o filme Planeta dos macacos a origem e fiz algumas observações l...