10 de setembro de 2019|6 min. de leitura
Existe uma etapa do processo comercial do Qualiex (nosso software para gestão da qualidade) em que mapeamos o desafio dos clientes. Fazemos isso para entender ...
2 de abril de 2019|6 min. de leitura
Às vezes, durante a implantação de um SGQ, o pessoal fica em dúvida sobre...
Criador do Blog da Qualidade
19 de março de 2019|7 min. de leitura
Neste artigo, vou falar sobre algumas etapas de implantação ISO 9001:2015 que considero importantes para o bom andamento desse processo. A ideia é ajudar a c...
14 de março de 2019|6 min. de leitura
Por aqui, não é raro nos depararmos com pessoas perguntando como se certificar na ISO 9001:2015. São leitores do blog...
13 de setembro de 2018|6 min. de leitura
Semana passada, escrevi um artigo interpretando o item 5.2.1 da ISO 9001:2015. Nele descrevi o que a ISO espera da sua política da qualidade e falei sobre a im...
6 de setembro de 2018|6 min. de leitura
Mesmo antes de a ISO 9001 passar pela revisão 2015, o item 5.2.1 Desenvolvendo a política da qualidade já era um dos pontos mais importantes da norma. É por...
4 de setembro de 2018|8 min. de leitura
No 1º trimestre de 2018, fizemos uma pesquisa para saber como as empresas estavam lidando com a transição para a ISO 9001:2015. Nela, para falar um pouco sob...
10 de julho de 2018|8 min. de leitura
Dentre as maiores dúvidas, reclamações e desabafos que chegam para gente aqui no blog, a falta de engajamento está com certeza no Top 5. As pessoas nos mand...
