Artigos mais recentes

Informação Documentada: Guia Completo do Requisito 7.5 da ISO 9001:2015
Se você trabalha com sistema de gestão da qualidade, provavelmente já ouviu falar em “controle de documentos” e “controle de registros”. Esses dois nomes, que

Auditoria interna ISO 9001: como fazer passo a passo (com checklist)
Se a sua empresa já realiza auditoria interna ISO 9001, mas os problemas continuam aparecendo, vale uma pergunta direta: essa auditoria está realmente ajudando a

ISO 9001 requisito 6.2 – Como definir os objetivos do seu SGQ?
Há algum tempo falamos aqui sobre o que considerar para definir os objetivos do seu SGQ de acordo com a ISO 9001 requisito 6.2. Depois

Gestão de Riscos na ISO 9001: como aplicar o processo em 7 etapas
A gestão de riscos na ISO 9001 é uma exigência da norma: desde a versão 2015, o requisito 6.1 determina que a organização identifique riscos

ISO 9001:2015 Item 10.3: o que diz a versão atual da norma
Quando um profissional da qualidade procura pelo termo “ISO 9001:2015 item 10.3”, geralmente está buscando algo específico: entender exatamente o que a versão vigente da

Gestão do Conhecimento: o que é e como aplicar na sua empresa
Gestão do Conhecimento (GC) é o conjunto de práticas, processos e cultura que uma organização usa para identificar, organizar, compartilhar e aplicar o conhecimento gerado

ISO 9001 requisito 8.5: como interpretar e aplicar
A ISO 9001 requisito 8.5 trata da Operação — a parte da norma em que tudo o que foi planejado nos capítulos anteriores precisa, finalmente,

Por que a ForLogic produz conteúdo gratuito sobre qualidade há quase 15 anos
Há uma crença que sustenta praticamente toda empresa que decide investir em qualidade: a de que processos melhores produzem resultados melhores. É uma crença correta,

O que é gestão da qualidade: entenda o conceito, os pilares e as vantagens
Você sabia que muita gente confunde o que é gestão da qualidade, gestão de qualidade e sistema de gestão da qualidade? Os termos parecem semelhantes,

Ação corretiva e ação preventiva: qual a diferença?
Você sabe responder rapidamente a diferença entre ação corretiva e ação preventiva? Imagina a cena: uma não conformidade é identificada na linha de produção. O

Software para ISO 9001: 7 requisitos para escolher a solução ideal para seu SGQ
Se você está em busca de um software para ISO 9001, mas não sabe como escolher a melhor solução, esse artigo vai te ajudar. Muitas

5W2H: o que é, como fazer e exemplos práticos
O 5W2H é uma ferramenta da qualidade essencial que me ajudou a ser mais eficiente e organizada na execução de planos e projetos. Você já

Planilhas na gestão da qualidade: 3 motivos para não usar
Há um momento em que depender de planilhas na Gestão da Qualidade deixa de ser uma solução eficiente e passa a ser um risco real.

Controle de Saídas Não Conformes (ISO 9001 – Item 8.7): Guia Técnico
Controle de Saídas Não Conformes (ISO 9001 – Item 8.7): Guia Técnico Completo O controle de saídas não conformes é um dos requisitos mais operacionais

Os 5 erros mais comuns na gestão da qualidade
Quem trabalha com gestão da qualidade sabe: a rotina é feita de muito esforço e, às vezes, pouco resultado visível. As auditorias passam, os registros

Software para Gestão da Qualidade: 7 principais soluções do mercado em 2026
Escolher um software para gestão da qualidade não é mais uma decisão puramente operacional. Para analistas e gestores, trata-se de uma escolha que impacta diretamente: O problema

Gestão de fornecedores: o que é, como fazer e melhores práticas
A gestão de fornecedores deixou de ser apenas uma atividade operacional da área de compras. Hoje, ela impacta diretamente a qualidade, a produtividade, o compliance,

Diagrama de Ishikawa: guia prático e como usar
O Diagrama de Ishikawa (também chamado de Diagrama de Espinha de Peixe ou Diagrama de Causa e Efeito) é uma das ferramentas da qualidade mais utilizadas no mundo para