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Qualidade
Qualidade com “Q” maiúsculo e qualidade com “Q” minúsculo (Big Q And Little Q)
Estratégia empresarial
Como e porquê desenvolver um bom plano de ação para o alcance de resultados
Instrumentos de medição
Os prejuízos de realizar processo de calibração manual em campo
Gurus da Qualidade
Adote e fomente a liderança – 7º dos 14 Princípios de Deming
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O que é qualidade e como ela deve ser vista?
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Não dependa da inspeção para garantir Qualidade – 3° dos 14 Princípios de Deming
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Mulheres, precisamos de vocês na Qualidade! – com Dorothea Werneck
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Gurus da Qualidade
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Colunistas Oficiais
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