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O que é PDCA?

O PDCA é uma ferramenta da Qualidade utilizada no controle de processos, que tem como foco a solução de problemas. Sua aplicação consiste em quatro fases: P (plan: planejar): seleção de um processo, ati...

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Criador do Blog da Qualidade

Brainstorming

Hoje sempre que um problema ocorre ou um processo precisa ser modificado, é consenso que envolver todas as partes traz melhores resultados na decisão. O brainstorming traduzido como ?tempestade de ideias?, te...