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Primeiramente, o significado da sigla KPI ela vem do inglês e significa Key Performance Indicator, traduzindo, Indicador-Chave de Desempenho. Agora que já esclarecemos o significado,
Há algum tempo atrás, eu fiz um texto sobre Indicadores de Desempenho explicando a diferença entre dados, informações e indicadores. Porém, em uma reunião aqui
Muitas vezes estamos tão cercados de números, gráficos, indicadores que até parece que a gente vai enlouquecer. Sempre estamos tentando decidir que devemos fazer X,
Fala-se muito sobre indicadores de Desempenho nas organizações e vários esforços são gerados para a construção de uma base de indicadores que demonstre claramente os
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