31 de outubro de 2019|5 min. de leitura
Temos um artigo aqui no blog que fala do primeiro princípio de Deming (“Constância de propósito”) que acredito que vale a pena você ler. Digo isso pois quero retornar ao tema para discutir o real propó...
30 de maio de 2019|4 min. de leitura
Estamos comemorando! Há 15 anos nós alugamos uma garagem em uma república perto da universidade para montar uma empresa. Eu pedi a conta nos dois empregos, desisti de um mestrado e a coisa começou. Mudou tu...
Criador do Blog da Qualidade
13 de dezembro de 2018|5 min. de leitura
Hoje vou falar de engajamento. Todos querem a equipe comprometida nos projetos e, principalmente, com o cliente, determinada a fazer mais e melhor. Mas como engajar equipes de verdade? Em todas as pesquisas que...
