Maurício Sócio
Professor de Pós Graduação na área de Gestão em entidades renomadas e Consultor Sênior. Mais de 600 empresas atendidas em serviços de consultoria, treinamento e/ou auditoria em Sistemas de Gestão. Mais de 1.400 auditorias realizadas em Sistemas de Gestão da Qualidade (ISO 9001, IATF e ISO TS 16949 e QS-9000). Auditor Líder IATF 16949 credenciado pelo IATF (International Automotive Task Force) Auditor Líder ISO 9001 desde 1994 por entidade certificadora.
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A gestão da qualidade no setor automotivo é um pilar essencial para garantir a excelência na produção de veículos e componentes, bem como para atender às expectativas dos clientes e às exigências do mercado global. A IATF 16949, norma internacionalmente reconhecida, estabelece os requisitos fundamentais para Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ) aplicáveis a organizações do setor automotivo.
Neste artigo vamos explorar um breve contexto da IATF 16949, seus principais objetivos e os requisitos necessários para a certificação, além dos principais pontos da 6ª edição das regras de auditorias IATF.
O que é a Norma IATF 16949?
Esta Norma de Sistema de Gestão da Qualidade Automotiva, juntamente com os requisitos específicos do cliente automotivo aplicáveis, os requisitos da ISO 9001:2015 e os requisitos da ISO 9000:2015, define os requisitos fundamentais do SGQ para organizações de produção automotiva e peças relevantes para serviço.
No entanto, esta Norma não pode ser considerada uma Norma de SGQ independente, pois deve ser compreendida como um suplemento a ser utilizado em conjunto com a ISO 9001:2015. Vale destacar que a ISO 9001:2015 é publicada como uma Norma ISO separada.
A IATF 16949 foi publicada inicialmente em 1999, em sua 1ª edição, como ISO/TS 16949, pelo International Automotive Task Force (IATF), que foi fundado em 1996.
O objetivo principal era harmonizar os diferentes sistemas de avaliação e certificação da cadeia de fornecedores para o setor automotivo em todo o mundo. Posteriormente, em 2002, o IATF publicou a 2ª Edição da ISO/TS 16949 para aderência à ISO 9001:2000.
Já em 2009, o IATF publicou a 3ª Edição da ISO/TS 16949, alinhada à ISO 9001:2008. Finalmente, em 2016, foi publicada a 1ª Edição da IATF 16949:2016, que passou a ser IATF e não mais ISO/TS. Essa edição, que permanece atual, cancelou e substituiu a ISO/TS 16949:2009.
A meta principal dessa norma de SGQ Automotiva é o desenvolvimento de um Sistema de Gestão da Qualidade que proporcione a melhoria contínua, além de enfatizar a prevenção de defeitos e a redução da variação e desperdício na cadeia de fornecimento.
Para mais informações, todos os dados públicos sobre a IATF podem ser encontrados no site oficial da International Automotive Task Force (IATF).
No que diz respeito à certificação na IATF 16949, os requisitos são definidos nas regras para alcançar e manter o reconhecimento IATF. Essas regras, por sua vez, são analisadas criticamente e revisadas periodicamente pelo IATF.
Por fim, em janeiro de 2025, foi publicada a 6ª Edição das Regras para Obtenção e Manutenção do Reconhecimento da IATF. Caso queira se aprofundar no assunto, separamos esse episódio especial do Qualicast pra você assistir:
Principais Pontos Revisados na 6ª Edição das Regras para Certificação IATF 16949
As principais mudanças constantes na 6ª Edição das Regras para Certificação IATF 16949 são:
- Detalhamento da Fase 1 – Prontidão – Todas as regras para que uma empresa possa estar pronta para receber a auditoria Fase 2, de Certificação;
- Redefinição do local de fabricação estendido (EMS) – 10 milhas (16 quilômetros) e 60 minutos de distância de carro do local principal;
- Revisão da composição da duração da auditoria. Duração da auditoria = dias de auditoria + tempo adicional de auditoria;
- Definição de cargas horárias específicas para verificações adicionais (auditorias especiais);
- Maior rigor em relação aos Consultores. Os consultores relacionados com o sistema de gestão da qualidade do cliente não devem estar fisicamente presentes nas instalações do cliente durante uma auditoria e não devem participar da auditoria de forma alguma, direta ou indiretamente;
- Exigência do envio de um conjunto de informações e documentos para o planejamento da auditoria por parte da organização auditada para o auditor líder, 30 dias antes da data de início da auditoria;
- Maiores exigências para um planejamento de auditoria adequado por parte do auditor líder;
- Mudança nos intervalos das auditorias de supervisão. Agora o limite são apenas duas em cada ciclo de auditoria de 3 anos;
- O tempo de preparação e planejamento da auditoria (mín. 0,5 dias) agora será inserido no banco de dados da IATF;
- No mínimo 30% do tempo da auditoria deve ser dedicado ao processo fabril da organização auditada;
- O organismo de certificação e o cliente devem planejar a auditoria para garantir que os processos de manufatura automotiva funcionando conforme requerido, durante a duração planejada da auditoria. Se este requisito não puder ser atendido, o organismo de certificação deve adiar a auditoria até que o requisito possa ser atendido
- Detalhamento das informações a serem obtidas pela equipe auditora junto à Alta Direção da organização auditada, na auditoria;
- Reforço do uso da abordagem de processo automotiva pela equipe auditora, com muito foco no ciclo PDCA;
- Prazos mais rigorosos para respostas e tratamento das não conformidades menores e maiores;
- Mais controles e registros para rastreabilidade das auditorias e decisões correlatas no banco de dados do IATF e no IATF CARA (base de registros das auditorias;
E uma série de outras revisões que trazem maior transparência e controle sobre o Processo de Certificação e Manutenção do Reconhecimento IATF 16949.
Como se Preparar para as Mudanças nas Regras da Certificação IATF 16949?
A maioria das mudanças dizem muito mais respeito às responsabilidades do Organismo Certificador e sua equipe auditora.
Entretanto, é bom destacar que muitas dessas mudanças vão exigir que, cada vez mais, as empresas estejam realmente preparadas, com um Sistema de Gestão da Qualidade automotivo devidamente implantado para então requerer a certificação IATF 16949.
Fica evidente a necessidade das informações sobre o desempenho do SGQ Automotivo da organização estarem prontamente disponíveis, bem como os registros das análises críticas pelos Gestores e pela Alta Direção.
Também fica evidente a necessidade do comprometimento de toda a organização, em todos os níveis com o desempenho do SGQ automotivo em relação aos clientes e demais partes interessadas.
A conhecida frase “arrumar a casa para a auditoria” fica cada vez mais difícil de acontecer, quando analisamos profundamente as mudanças trazidas pela nova edição das regras de certificação e manutenção da certificação IATF 16949.
Claramente, as novas regras aumentam a transparência, o controle e a rastreabilidade de todas as etapas do Processo de Certificação e Manutenção do Reconhecimento IATF.
O resultado final esperado é um Sistema de Gestão da Qualidade Automotiva realmente efetivo para atender as necessidades e expectativas das partes interessadas pertinentes, bem como um processo de certificação totalmente independente que só certifica ou mantém certificado o Sistema de Gestão da Qualidade Automotiva que realmente fornece evidências de que é capaz de fornecer resultados consistentes para os clientes automotivos e demais partes interessadas pertinentes.
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2 comentários em “6ª Edição das Regras de certificação IATF 16949: O Que Mudou?”
Foi muito interessante apesar de não ser da área
Que bom ter você com a gente, Walderes! Ficamos felizes que tenha gostado 🙂