Gestão de Fornecedores: como o novo módulo do Qualiex vai otimizar seu dia a dia

Você pode estar se perguntando: “O que é essa tal de Gestão de Fornecedores?

Bom, podemos dizer que é o processo, ou conjunto de processos, que você deveria usar aí na sua organização para cuidar das atividades de seleção, avaliação, acompanhamento e desenvolvimento do seu fornecedor.

Esse trabalho começa antes mesmo de fechar qualquer acordo com um fornecedor em potencial e continua bem depois de eles começarem a trabalhar com você.

É importante reforçar que essa gestão é o que pode fazer com que seu fornecedor se torne um parceiro, um verdadeiro aliado que vai te ajudar atingir seus resultados ou… vai se tornar o seu pior pesadelo e atrapalhar seu trabalho em direção aos objetivos da sua organização. 

Por que isso é importante? 

A gente precisa garantir que os fornecedores contribuam positivamente com a estratégia da nossa empresa. Ou seja, eu quero que esses fornecedores sejam aliados na minha luta em direção à estratégia que defini.  

Se minha estratégia exige que meu produto ou serviço seja extremamente seguro para o meu cliente final, então os meus fornecedores precisam entregar matérias-primas conforme, para que não se tornem fontes de problemas. Ou seja, que não se tornem riscos para a segurança do meu cliente final. 

Isso é evidente numa empresa, por exemplo, de saúde. Se estamos falando de um home-care, eu preciso que meus fornecedores de equipamentos médicos e medicamentos, entreguem produtos conforme para minimizar riscos à saúde do meu paciente. 

Em outras palavras,  se o seu fornecedor está te entregando uma porcaria, você está pegando essa porcaria, processando e entregando uma porcaria processada para o seu cliente final. Enfim, quanto pior for a entrega do fornecedor, mais esforço e recursos você precisa investir para melhorar essa qualidade antes de entregá-la ao seu cliente final.

O que eu ganho fazendo isso bem-feito? 

Gerenciar bem seus fornecedores geram benefícios para todas as partes interessadas, seu cliente, seus colaboradores e os próprios fornecedores. 

Para começar você ganha qualidade na sua entrega final. 

Uma entrega mais rápida, um produto conforme que deixa o seu cliente mais feliz e consequentemente gera mais negócios contigo.  

E aqui temos um ciclo virtuoso, com mais negócios em vista, você precisará de mais materiais/serviços dos seus fornecedores, o que significa que também aumentará os resultados deles. 

Contribuí para a estratégia da sua empresa.  

Se sua estratégia é expandir para novos mercados, seus fornecedores podem conectar você a parceiros que facilitem sua jornada nesse desafio.

Redução de desperdício. 

Se o seu fornecedor está performando bem, você terá menos retrabalho lidando com as não conformidades, o que significa menos custos tanto para você quanto para o fornecedor. Afinal, o retrabalho afeta ambas as partes envolvidas.

Em outras palavras, você não precisa devolver produtos ou serviços que não atendam aos padrões esperados, e o fornecedor não precisa reenviar ou reproduzir esses itens novamente.

Fortalece a cultura da sua empresa. 

Pautas ambientais são uma prioridade para sua empresa? Então é coerente que seus fornecedores também tenham um nível, definido pelas políticas da sua organização, de preocupação com essas mesmas pautas. 

Não faz sentido nenhum falar que você é uma empresa que fornece produtos livre de crueldade animal, se seus fornecedores estão aparecendo lá na TV com a Luisa Mel resgatando um monte de animalzinho.  

Não gerenciar bem seus fornecedores leva a esse tipo de incoerência que prejudica a cultura da sua empresa. 

Enfim, como seus colaboradores estarão comprometidos com uma determinada cultura se for tolerado que seus fornecedores se comportem de maneira completamente diferente? Não é mesmo! 

Um software para além da avaliação de fornecedores 

O módulo do Qualiex para Gestão de Fornecedores foi pensado para apoiar na gestão completa do fornecedor, não apenas na avaliação, mas também no desenvolvimento.  

Nele, além das avaliações de aquisição e seleção, temos a possibilidade de envolver e interagir com o fornecedor. Além disso, centralizar todas as pendências do fornecedor no mesmo lugar.  

E você ainda conta com notificações para te ajudar a manter toda a documentação e avaliação do seu fornecedor em dia. 

O Qualiex Gestão de Fornecedores é extremamente flexível. Nele, você define como, quando e quem avalia seus fornecedores. Além disso, você pode estabelecer critérios, categorias e classificações para identificar os melhores parceiros para o seu negócio.

Um módulo integrado para trazer o fornecedor para dentro do seu Sistema de Gestão 

Combinado com usuários externos, agora é possível dar acesso limitado ao seu fornecedor dentro do Qualiex para facilitar a interação com a sua organização. 

Com a integração Fornecedor + Ocorrências você pode abrir NCs e Oportunidades de melhoria diretamente para seu fornecedor e deixar que ele cuide da tratativa e das devidas respostas. 

Se o objetivo é desenvolver o seu fornecedor ou desenvolver algo com ele? Então a integração Fornecedor + Planos é o caminho para trabalhar em conjunto em projetos. 

Se faz parte da sua rotina de avaliação e desenvolvimento se aproximar do SG do seu fornecedor, a integração Fornecedor + Auditorias permite que você realize auditorias no seu fornecedor e tenha insights sobre como evoluir essa parceria. 

Por fim, mantenha todos os follow-ups registrados com a integração Fornecedor + Atas e Decisões, nosso módulo para registro de atas, decisões e ações. 

Tudo isso centralizado para o seu fornecedor em um Portal! 

Além do módulo Fornecedores, também desenvolvemos uma extensão que pode ser adicionado ao pacote de módulos: o Portal de fornecedores. 

O Portal, é uma solução que centraliza no mesmo lugar todas as pendências que seu fornecedor tem com você para que ele possa acompanhar tudo de maneira facilitada e no mesmo lugar. 

Ou seja, você entrega para o seu fornecedor uma forma para que ele acompanhe as atividades combinadas com a sua organização. 

Faça uma Gestão Real com o Módulo Qualiex Gestão de Fornecedores 

Então, agora que entendemos que gerenciar bem seus fornecedores, é também cuidar da estratégia da sua empresa e do seu cliente final, que tal colocar a mão na massa para valer? 

Para de perder tempo tentando manter planilhas atualizadas. Transforme os seus fornecedores em vantagens competitivas e em parceiros que te ajudam a entregar mais valor para o seu cliente.

Entre em contato com um de nossos especialistas para traçarmos juntos o caminho para superar os seus desafios na gestão de fornecedores. 

Qualiex: O melhor Software para a Gestão da Qualidade!  

Gostou das dicas sobre o módulo Qualiex Gestão de Fornecedores? Com a ajuda do Qualiex você consegue fazer uma gestão sistêmica e profissional dos processos em sua empresa. Elimine planilhas, ganhe tempo, garanta a conformidade com os requisitos aplicáveis e foque seus recursos no que realmente importa.  

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