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Quality Assistant: conheça o Assistente da Qualidade que você precisava

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Leonardo Mendes Bueno

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Graduado em Jornalismo e profissional de Marketing. Atua no time de Marketing da ForLogic, contribuindo para a produção de conteúdo relevante.

Quando pensamos em Gestão da Qualidade, automaticamente a pintura que se forma é a de que é preciso empreender uma busca incessável por eficiência, performance e compliance e, muitas vezes, essa busca se converge com o uso da tecnologia.

Apesar dos profissionais da área enfrentarem desafios como sobrecarga de tarefas, necessidade de decisões rápidas e exigências regulatórias crescentes, sempre existe uma ferramenta construída para facilitar esse dia a dia.

Pensando nisso, nós da ForLogic, criamos o Quality Assistant, um Assistente da Qualidade gratuito que utiliza Inteligência Artificial criado exclusivamente para atender às necessidades dos profissionais focados em Gestão e Qualidade.

Para entender melhor o contexto em que ele foi criado e como pode te ajudar, leia até o final!

O que é Inteligência Artificial e como ela está transformando o mercado?

A Inteligência Artificial (IA) é uma tecnologia que simula a capacidade humana de aprender, analisar e tomar decisões. Utilizando algoritmos avançados e grandes volumes de dados, a IA consegue resolver problemas complexos, automatizar processos e fornecer insights estratégicos com agilidade.

No ambiente corporativo, a IA já é utilizada em diversas áreas, como logística, marketing e finanças. Agora, com o Quality Assistant (Assistente da Qualidade), essa tecnologia chega ao setor da Gestão da Qualidade, oferecendo soluções práticas e personalizadas para um dos segmentos mais desafiadores do mercado.

Basicamente, você pode fazer perguntas para a IA e deixar que ela traga insights, definições e ideias de acordo com a sua dúvida.

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Um dos principais desafios relacionados à Qualidade nas empresas, diz respeito ao engajamento dos colaboradores e da alta direção.

Os principais desafios enfrentados pelos profissionais da qualidade

Profissionais da Gestão da Qualidade têm um papel fundamental dentro das empresas, mas enfrentam desafios que podem comprometer a eficiência e a excelência. Entre as principais dificuldades estão:

  1. Sobrecarga de tarefas administrativas: Processos manuais e a organização de documentos consomem tempo valioso, dificultando a atuação estratégica.
  2. Falta de acesso rápido a informações confiáveis: Encontrar respostas claras para questões técnicas ou regulatórias pode ser um desafio, especialmente em momentos críticos.
  3. Decisões sob pressão e com alta complexidade: Tomar decisões embasadas requer análise de dados e informações detalhadas, o que nem sempre é viável em prazos curtos.
  4. Exigências de compliance e redução de riscos: O não cumprimento de normas pode acarretar prejuízos financeiros e de reputação, tornando o compliance uma prioridade constante.

O Quality Assistant (Assistente da Qualidade) surge como uma solução prática para essas dores, oferecendo rapidez, precisão e suporte estratégico.

Vale ressaltar que, como qualquer IA em seu início, ela pode apresentar algumas respostas não tanto assertivas, por isso, o uso contínuo da ferramenta e o aprimoramento da ForLogic – o qual estamos comprometidos – são fundamentais para que você consiga tirar o máximo potencial dessa ferramenta.

Como o Assistente da Qualidade pode ajudar você?

Com o Quality Assistant (Assistente da Qualidade), você consegue ter diversas formas de insights e aprendizados. Veja algumas delas:

1. Respostas rápidas e confiáveis

Seja uma dúvida técnica, uma explicação de normas ou recomendações para melhorar processos, a IA fornece informações claras e objetivas, economizando horas de pesquisa.

Você pode dar um breve contexto sobre sua empresa ou processo mais específico e pedir ajudar para IA.

2. Otimização de tempo

Ao centralizar informações e oferecer recomendações rápidas, o Assistente da Qualidade permite que você dedique seu tempo ao que realmente importa: a implementação de melhorias, a análise de resultados e a estratégia de longo prazo.

3. Apoio à decisão com insights estratégicos

Decisões embasadas são fundamentais para minimizar riscos e aprimorar o compliance. O Assistente da Qualidade analisa padrões, sugere boas práticas e auxilia na tomada de decisões que fortalecem a confiabilidade e a excelência operacional.

Importante destacar que você pode construir um raciocínio para ajudar a IA a trazer as melhores respostas, como alimentar ela com informações antes de fazer sua pergunta (sempre com responsabilidade).

Veja um exemplo de como o Quality Assistant pode te ajudar em um contexto de 5 Porquês para investigar a causa-raíz de uma não conformidade:

quality-assistant-5-porques

Quality Assistant - 5 porquês
Nesse caso, podemos interpretar que “não dar atenção à isso” foi sim uma das causas, entretanto, ela deve fazer parte de um processo que não foi bem formalizado ou seguido. Assim, essa NC deve estar atrelada a esse processo.

De uma forma geral, você pode sempre explorar esse estilo de investigação em suas respostas, mesmo que você queira apenas descobrir uma informação sobre normas ou insight para seu processo. Caso esteja sem criatividade, pode pedir para o próprio Quality Assistant sugerir os porquês que levaram à NC.

Além disso, você pode explorar outras Ferramentas da Qualidade utilizando o Quality Assistant.

Mais uma vez, o importante é o uso com responsabilidade, sem inserir dados sensíveis ou restritos de sua empresa.

Você pode assistir ao episódio especial do Qualicast sobre Inteligência Artifical na Gestão da Qualidade para entender o assunto mais a fundo:

Por que confiar no Quality Assistant (Assistente da Qualidade)?

O grande diferencial dessa IA está no seu treinamento. Alimentada pelo próprio blog da qualidade e utilizando uma tecnologia de ponta, ela combina o melhor da inteligência artificial com a expertise acumulada de mais de uma década em Gestão da Qualidade.

Isso garante que as respostas sejam relevantes e alinhadas às práticas do mercado.

Além disso, o Assistente da Qualidade se adapta às suas necessidades. Seja você um gestor experiente ou um profissional que está começando, ele será um parceiro estratégico para superar desafios e alcançar resultados excepcionais.

Qualiex: O melhor Software para a Gestão da Qualidade!

E aí, você já sabia que podia ter um assistente da qualidade em forma de IA para te ajudar? Você também pode contar com a ajuda do Qualiex para fazer uma gestão sistêmica e profissional dos processos em sua empresa. Elimine planilhas, ganhe tempo, garanta a conformidade com os requisitos aplicáveis e foque seus recursos no que realmente importa.

E tem mais: Se você é pequena empresa pode contar com a tecnologia Qualiex disponível sob medida para sua organização. O Qualitfy se encaixa perfeitamente no orçamento de sua pequena empresa. Além disso, ajuda ela a conquistar os resultados que busca.

Além de sermos o melhor software para gestão da qualidade, te ajudamos com cursos de especialistas voltados à gestão, qualidade e excelência por meio da Saber Gestão. Por isso, não perca mais tempo, entre em contato conosco!

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