Sua avaliação de fornecedores vai para o saco de lixo? 16 de agosto de 2016 ♦ Monise Carla e Paola Fredegoto ♦ Ferramentas da qualidade 2 comentários Leia mais →
O seu processo tem indicador? Seu emprego depende disso! 21 de julho de 2016 ♦ Jeison ♦ Gestão de processos 0 comentários Leia mais →
E esse negócio de BPM, você já ouviu falar? 19 de julho de 2016 ♦ Verena ♦ Gestão de processos 1 comentário Leia mais →
ISO 9001:2015 – É necessário ter um processo de Gestão de Riscos? 5 de julho de 2016 ♦ Monise Carla ♦ Sistemas de gestão 11 comentários Leia mais →
Como fazer seus colaboradores odiarem os clientes! 17 de novembro de 2015 ♦ Monise Carla ♦ Gestão de processos 0 comentários Leia mais →
Buscamos soluções ou culpados? 27 de outubro de 2015 ♦ Marina Beffa ♦ Cultura organizacional 1 comentário Leia mais →
Como você controla suas não conformidades? 14 de outubro de 2015 ♦ Monise Carla ♦ Ferramentas da qualidade 5 comentários Leia mais →
Seus clientes sabem que seu processo é uma droga! 1 de outubro de 2015 ♦ Monise Carla ♦ Clientes 2 comentários Leia mais →
Você controla processos ou cria mandamentos? 16 de julho de 2015 ♦ Monise Carla ♦ Gestão de processos 3 comentários Leia mais →
O processo de Gestão de Riscos 26 de maio de 2015 ♦ Monise Carla ♦ Sistemas de gestão 10 comentários Leia mais →
