Desenvolver a gestão de riscos dentro de uma organização pode ser um grande desafio, mesmo para profissionais superexperientes. Principalmente quando precisamos dar clareza do que
Já faz um tempo que quero falar sobre o conceito de funil no processo de não conformidades pois é uma ferramenta muito útil para uma
Várias vezes você já ouviu falarmos do nome Nigel Croft aqui na comunidade da qualidade. Talvez você ainda não o conheça, mas ele é o
Se você, como eu, entende que o processo de riscos não é uma “rotina da qualidade” vai se incomodar se houver um alto nível de
É natural que em épocas de fim e começo de ano, pessoas e empresas estejam dedicando tempo e energia no planejamento estratégico. Eu também estou
A sensação é que vivemos vários anos em um só com tantos acontecimentos no Brasil e no mundo. Estou falando sim das eleições, copa, guerras,
Aqui no Blog da Qualidade, desde 2012 (ano que começamos a produzir artigos voltados para a área da qualidade) nós sempre insistimos no mesmo assunto:
Não é novidade que um dos maiores desafios percebidos pelos profissionais da qualidade é o engajamento das pessoas na cultura (da qualidade). E você deve
No último post que escrevi, falei um pouco como olhar para os indicadores e análise crítica, e até qual a importância da análise crítica nesse
A análise crítica de indicadores é uma prática fundamental no ambiente empresarial e organizacional, que envolve a avaliação detalhada e sistemática de métricas e indicadores
No artigo passado falamos sobre o 11° Princípio de Deming, mas antes disso vamos dar um passo para trás. O 10° Princípio é um dos
É impossível falar de sistemas de gestão sem falar de processos. Processos é o caminho mais óbvio para que uma empresa se transforme em um
As melhorias, muitas vezes, surgem do dia a dia de maneira muito orgânica. Uma falha corrigida, uma ideia que o colaborador teve e trouxe grande
Muitos profissionais da qualidade já tiveram essa dúvida. É normal que essa dúvida apareça, principalmente em um cenário onde temos milhares de ferramentas gratuitas disponíveis
Falamos pouco sobre isso, mas é cada vez mais comum ver mulheres em posição de liderança nas organizações. Hoje, quero trazer um pouco o contexto
Desenhar fluxos de processos é uma atividade essencial para garantir um fluxo consistente de melhoria contínua na organização. Obviamente, não é a única atividade, mas
Desenvolver a gestão de riscos dentro de uma organização pode ser um grande desafio, mesmo para profissionais superexperientes. Principalmente quando precisamos dar clareza do que
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Várias vezes você já ouviu falarmos do nome Nigel Croft aqui na comunidade da qualidade. Talvez você ainda não o conheça, mas ele é o
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Falamos pouco sobre isso, mas é cada vez mais comum ver mulheres em posição de liderança nas organizações. Hoje, quero trazer um pouco o contexto
Desenhar fluxos de processos é uma atividade essencial para garantir um fluxo consistente de melhoria contínua na organização. Obviamente, não é a única atividade, mas
