A gestão da qualidade tem se tornado um pilar fundamental para o sucesso das empresas, independente do setor de atuação. Este conceito abrangente não se
Sempre recebemos dúvidas sobre como avaliar a eficácia dos treinamentos. Por isso comecei uma série sobre o assunto aqui no blog. Já passamos pelas diferenças
A análise de indicadores é um dos 8 gatilhos de melhoria que o Pavani indica no seu curso de processos. E isso é bastante lógico
Todo ano, nós celebramos o Dia Mundial da Qualidade com um evento! Realizamos palestras online, divulgamos materiais, interagimos com você e outros leitores, entre outras
Estou escrevendo uma série de artigos sobre como avaliar se um treinamento foi eficaz. No primeiro texto da série, falei sobre a diferença entre “Avaliar
É engraçado como um Software para Qualidade transforma grandes desafios dos profissionais da qualidade em bobagens. Não se ofenda, eu mesmo só caí na real
Avaliar treinamentos é importante e avaliar a eficácia dos treinamentos é parte do requisito de Competências da ISO 9001:2015 (mais especificamente, requisito 7.2, alínea b).
Muitos dos desafios que temos mapeado em clientes do Qualiex estão ligados à autonomia. São profissionais em busca de estimular autonomia nas pessoas, seja em
Olha, se isso não acontece na sua empresa, se as pessoas nunca procrastinam as rotinas da qualidade, vamos fazer um benchmarking? Porque a experiência que
O texto de hoje é bem curto e vai tirar uma dúvida simples sobre avaliação e seleção de fornecedores. Nós respondemos muita gente por e-mail
Existem várias formas de explicar e conceituar o que é engajamento. E faz algum tempo que quero falar sobre esse assunto e não sei bem
Se você leu o título com atenção, o “fazer fluxogramas” provavelmente te incomodou mais que o resto todo. Que sim, eu concordo, é bastante sensacionalista,
Tudo bem, eu admito! Sou completamente apaixonado pela orientação por processos. Quando a descobri, ainda na faculdade de administração, foi amor à primeira vista. Antes
Existe uma etapa do processo comercial do Qualiex (nosso software para gestão da qualidade) em que mapeamos o desafio dos clientes. Fazemos isso para entender
Você não sabe fazer indicadores… dói, né? Em mim doeu quando eu entendi que isso era a mais pura verdade. E olha que já criei
Honrando o legado de todos os Gurus da Qualidade, o Dia Mundial da Qualidade 2019 vai comemorar 100 anos de qualidade! Graças às personalidades que
Receba conteúdos inéditos e exclusivos sobre Qualidade, Excelência e Gestão semanalmente e faça parte da comunidade mais empenhada na melhoria contínua!
