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Nós sabemos que a Gestão da Qualidade é basicamente sobre satisfazer a necessidade dos clientes, certo? Mas muitas vezes, descobrir estas necessidades, torna-se um grande
Muitas vezes estamos tão cercados de números, gráficos, indicadores que até parece que a gente vai enlouquecer. Sempre estamos tentando decidir que devemos fazer X,
Cotar, negociar, homologar e fechar. Pronto! Orientar os fornecedores quanto as normas e procedimentos da empresa e nunca mais terei problemas com eles. Certo? Errado!
Nenhuma operação produtiva existe isoladamente, pois todas fazem parte de uma rede maior e são integradas entre si, gerando o resultado do processo como um
No post anterior, explicamos que os lucros ruins são obtidos através de “manobras” das empresas, taxas, multas e estratégias que geram valor financeiro para empresa
Toda organização deve garantir que suas operações apresentem bom desempenho, gerando produtos e serviços de qualidade, tanto para clientes internos, quanto externos. Desta forma, devemos levar em
Este é o primeiro de uma série de posts que fala sobre o prêmio MPE, a importância de participar, das lições de gestão e de
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Na última sexta feira nós aqui na ForLogic Software participamos da premiação do MPE Brasil (Prêmio de Competitividade para Micro e Pequenas Empresas), etapa Paraná,
Toda segunda quinta-feira do mês de novembro é o Dia Mundial da Qualidade, data estabelecida em 1990 pela Organização das Nações Unidas (ONU) com o
Um tema muito discutido é o QFD ou Casa da Qualidade. Há meses atrás apresentamos o significado de QFD e como funciona na prática. Nosso objetivo
Certamente você já deve ter percebido que o cliente satisfeito é um dos pontos principais para o sucesso de uma organização, uma vez que satisfeito
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Supply Chain pode ser entendido como a integração da empresa com todas as firmas da cadeia de suprimentos, onde fornecedores, clientes e provedores externos de
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