27 de fevereiro de 2019|4 min. de leitura
O Kaizen, assim como grande parte dos conceitos e avanços presentes na Gestão da Qualidade, foi desenvolvido nas fábricas do Japão pós-guerra. Quando a efi...
16 de junho de 2015|5 min. de leitura
Em outubro de 2014 a Forbes Insights, junto com a American Society for Quality (ASQ), motivaram uma pesquisa para entender melhor as divergências, a importânc...
Criador do Blog da Qualidade
7 de agosto de 2014|2 min. de leitura
O que não pode ser medido não pode ser melhorado. Na Templum, empresa onde trabalho, essa frase é falada todos os dias. Para cada ação que impacte o nosso ...
15 de julho de 2014|3 min. de leitura
Desculpa pelo título ofensivo amigos profissionais da Qualidade, na verdade eu amo vocês, mas essa frase é repetida tantas vezes por aí que eu resolvi fazer...
10 de junho de 2014|1 min. de leitura
Na busca diária de maximizar o lucro, reduzir custos, diminuir despesas e aumentar a produtividade às empresas planejam, estabelecem objetivos estratégicos, missão, visão e por aí vai. Mas como calcular a...
5 de junho de 2014|3 min. de leitura
Toda organização deve garantir que suas operações apresentem bom desempenho, gerando produtos e serviços de qualidade, tanto para clientes internos, quan...
29 de maio de 2014|2 min. de leitura
As falhas apresentadas por um sistema ou processo estão diretamente relacionadas a confiabilidade do sistema, conforme apresentado em posts anteriores. Quanto a sua classificação, as falhas podem ser classif...
13 de março de 2014|2 min. de leitura
A produtividade sempre foi um assunto muito discutido por gestores dentro das organizações, uma vez que está relacion...
