Sistemas de gestão, processos e normas: qual a relação?
É impossível falar de sistemas de gestão sem falar de processos. Processos é o caminho mais óbvio para que uma empresa se transforme em um
Monise Carla
29 de abril de 2021
Qualidade com “Q” maiúsculo e qualidade com “Q” minúsculo (Big Q And Little Q)
Recentemente me deparei com uma conversa bem interessante em um grupo que participo sobre a diferença entre se escrever a palavra “qualidade” com a letra
Luís Antônio Magalhães
20 de abril de 2021
8 gatilhos para identificar melhorias nos processos
Depois de um mapeamento de processos bem feito, o famoso “as is”, nós podemos ir para etapa “to be”, ou seja, como deveriam ser os
Monise Carla
1 de abril de 2021
6 informações que o mapa de processos deve conter
Desenhar fluxos de processos é uma atividade essencial para garantir um fluxo consistente de melhoria contínua na organização. Obviamente, não é a única atividade, mas
Monise Carla
25 de fevereiro de 2021
5 impostores na busca por confiabilidade nos processos
Processos confiáveis são o que garantem padronização e qualidade nas entregas. Quanto mais centralizado e automatizado for o seu processo, mais confiável ele será. Nesse
Ana Cláudia
17 de fevereiro de 2021
Como e o porquê utilizar um fluxograma
O fluxograma é uma das Ferramentas da Qualidade e seu objetivo é representar graficamente a sequência das etapas de um processo. Assim, com o mapeamento
Fernanda Gabrielle
16 de fevereiro de 2021
Como desburocratizar a gestão de documentos e otimizar os processos
Eu passei grande parte da minha vida vivendo diariamente com meu avô. Tenho saudades das nossas longas conversas sobre ações da humanidade e ele sempre
Vanessa Ribeiro
11 de fevereiro de 2021
Por que simplificar os processos da empresa?
Burocratizar os processos, ou seja, deixar os processos mais complexos, é um grande erro que muitas empresas cometem. E para as organizações que buscam expansão
Beatriz Rocha
9 de fevereiro de 2021
Como elaborar o planejamento estratégico na área da metrologia em 2021?
Estamos iniciando um novo ano. E sem dúvida 2020 foi um desafio inesperado para a imensa maioria das empresas. Não foi diferente para os laboratórios
Neville Fusco
20 de janeiro de 2021
A relação entre liderança, falha de processos e gestão de competências
A ISO 9000:2015 descreve os líderes como sendo aqueles que estabelecem um propósito, criam condições para desencadear engajamento e direcionam os colaboradores com uma boa
Vanessa Ribeiro
3 de setembro de 2020
Por que as organizações devem fazer o mapeamento de processos?
Fazer o mapeamento de processos é contribuir para elevar o nível de eficiência dos processos da organização. Quando temos um processo mapeado, ou seja, um
Beatriz Rocha
20 de agosto de 2020
[REVIEW] Qualicast #034 – Gestão por Processos
Você sabe o que é gestão por processos e como ela auxilia as empresas a evoluir? Neste texto vou explorar uma visão geral sobre assunto
Thais Mendes
18 de agosto de 2020
Formas de padronizar e documentar processos para que sejam executados
Atualmente as organizações têm um desafio muito comum: Como padronizar e documentar processos. Hoje vou falar sobre formas para que isso seja feito. Primeiro, é
Fernanda Gabrielle
21 de julho de 2020
Poka Yoke
Você com certeza já entrou em um carro, e aquele barulhinho “infernal” do cinto de segurança, ficou fazendo pi pi pi pi na sua cabeça,
Jeison
16 de julho de 2020
Por que as reincidências de não conformidades não diminuem na sua empresa?
Todo profissional envolvido no processo de relato e tratativa de ocorrências já se deparou com reincidências de não conformidades. Provavelmente você deve ter se perguntando
Vanessa Ribeiro
16 de junho de 2020
Qual é o impacto de tratar Metrologia e Qualidade de maneira separada?
Hoje, na era das ISOs, muito se fala da busca incessante pela qualidade e excelência. As empresas focam na aderência aos requisitos e normas para
Fabio
18 de setembro de 2019
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Planejamento Estratégico | Transmitido ao vivo em 21 de jan. de 2021
Qualicast - O Podcast da QUALIDADE
19 de março de 2021 | 55 min
Academia da Excelência
