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Criador do Blog da Qualidade

Sequência de dominós caindo, representando o esquema de causa e efeito presentes no Diagrama de Ishikawa.

Diagrama de Ishikawa

O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Espinha de Peixe ou Diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta da qualidade que ajuda a levantar as causas-raízes de um problema, analisando todos ...