Auditor Líder ISO 9001:2015 e autor de centenas de artigos sobre Gestão da Qualidade, sempre acreditei que as pessoas têm o poder de mudar o mundo a sua volta, desde que estejam verdadeiramente engajadas nisso. Por isso me dedico a ajudar as pessoas a criar laços verdadeiros com seu trabalho, porque pessoas engajadas mudam o mundo!
Neste post você confere o resumo das palestras de hoje (07/11/2017! Bora lá!
Como o Qualiex ajuda o líder a garantir a qualidade na rotina das empresas
O Bruno Rocha e a Monise Carla falaram um pouco sobre como o software para gestão da qualidade Qualiex ajuda os líderes das empresas a exercerem uma liderança mais efetiva e focada em resultados, facilitando o fluxo de informações e centralizando todos os dados do SGQ.
Eles mostraram um pouco do funcionamento da ferramenta, também responderam algumas dúvidas da galera, teve uma que até virou post nas redes sociais. O Bruno também falou um pouquinho do Planner, software que vai auxiliar na gestão estratégica das empresas.
Ah, e além disso, você também terá uma boa conversa com um auditor líder ISO 9001:2015! 😉
O desafio de assegurar a conformidade dos processos quando o “produto” é o PACIENTE
A Kitti Giovanoni Dahlke, do Grupo Giovanoni, falou um pouco sobre a Qualidade nos processos da saúde. Ela tratou um pouco das diferenças entre a conformidade na indústria e na saúde, quando as pessoas é que são a matéria prima dos processos.
Ela abordou temas muito interessantes, como a Cultura da Qualidade, a padronização e os procedimentos que devem ser implantados nas instituições de saúde, bem como sobre o impacto negativo que a falta de Qualidade pode ter para a saúde do paciente.
Outro aspecto interessante abordado por ela foi a importância da comunicação com os pacientes ou familiares e sobre alguns riscos presentes na execução dos processos.
Assista as palestras gratuitamente
As palestras ficarão gravadas para que você possa acessar quando e onde você quiser, para assistir ao vivo ou depois do evento, basta se inscrever clicando nos links abaixo:
Dia 06/11 – Segunda-feira
- 10h00: Avaliando equipamentos de medição para garantir a qualidade do produto final
- 15h00: Criando um ambiente de melhoria por meio da Liderança
Dia 07/11 – Terça-feira
- 10h00: Como o Qualiex ajuda o líder a garantir a qualidade na rotina das empresas
- 15h00: O desafio de assegurar a conformidade dos processos quando o “produto” é o PACIENTE
Dia 08/11 – Quarta-feira
- 10h00: Mini Curso – Introdução ISO 37001 – Sistema de Gestão Antissuborno
- 15h00: MESA REDONDA – As experiências em auditorias da ISO 37001:2017
Dia 09/11 – Quinta-feira
- 10h00: Desenvolvendo uma Cultura da Qualidade com a Liderança
- 15h00: Comportamentos que geram resultado
Dia 10/11 – Sexta-feira
