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A gestão precisa vencer o gestor!

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Jeison

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Sou co-fundador da ForLogic Software, hoje atuo com gente, cultura e gestão. Sou um dos criadores do Qualiex, do Qualicast (o 1º Podcast nacional focado em qualidade), criador do Blog da Qualidade (o maior blog sobre Qualidade do Brasil). Mestre em Engenharia da Produção pela UTFPR (Universidade Tecnológica Federal do Paraná), auditor líder formado com orgulho pela ATSG na ISO9001 e 22000, pai, empreendedor, e um inconformado de plantão!
Acredito na responsabilidade do indivíduo, no poder da qualidade e que podemos fazer diferente. Me acompanhe no Linkedin e no Instagram.

Quando estivemos no CEG 2016, tive o prazer de encontrar Orlando Pavani, uma pessoa da qual eu gosto muito, e que tem uma frase que dá título a este artigo: “A gestão precisa vencer o gestor”.
Mas o que isso significa?
Isso significa que a forma como a gestão é feita na sua empresa, setor, área, departamento ou até mesmo na sua casa, é independente de você e mais importante que a sua atuação como gestor. E acredite, isso é ótimo.
Significa que os métodos e as práticas estabelecidas devem estar consolidados de tal forma que se um dia você vier a faltar (e acredite, um dia você vai, todos vamos) a gestão continuará a mesma, ou seja, a empresa, a área, a unidade, o departamento vai continuar.
Mas isso tem um preço que muitos gestores não querem pagar: o preço da vaidade. Não é fácil se sentir dispensável ou substituível. É óbvio que um bom gestor sempre consegue ir mais longe, encontrar uma saída em uma crise, ou coisa do gênero, mas o fato do gestor não ser o “dono do processo” incomoda.
Neste sentido, mais importante que ter um grande gestor é ter uma grande gestão, onde independentemente do gestor que estiver no comando, o trabalho segue um ritmo e um fluxo baseado em boas práticas que levem a empresa ao sucesso.
A gestão da sua empresa pode chegar a esse nível por conta própria, através do trabalho e estudo do seu time. E para tornar o gestor menos relevante no processo, com o sistema coordenando a gestão e, então, com a gestão vencendo o gestor, são necessários os sistemas de gestão.
E são vários os sistemas de gestão que podem ser implantados: a ISO 9001, por exemplo, existe para garantir um sistema claro e com qualidade. Ainda, temos o MEG (Modelo de Excelência em Gestão) criado pela FNQ, que é mais abrangente, complexo e completo do que a ISO 9001, e consolida em um modelo um conjunto das melhores práticas de gestão utilizadas pelas empresas de classe mundial.
Um bom gestor então é aquele que batalha para tornar a gestão da empresa mais importante do que ele, fazendo com que o seu trabalho seja cada vez menos relevante e a gestão da empresa cada vez mais forte!
Participar de eventos é uma forma de batalhar para melhorar a gestão, pois você abre sua mente para novas ideias. Ir ao CEG 2016 e conversar com o Pavani me motivou a escrever esse artigo sobre um assunto que eu sempre falei aqui na empresa, mas nunca tinha repassado desta forma. Como é bom conversar com pessoas sobre a gestão!

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Eu, Orlando Pavani e Marina Beffa

Sobre o autor (a)

3 comentários em “A gestão precisa vencer o gestor!”

  1. É difícil se “tocar” e ver que a gente está mais atrapalhando que ajudando, por isso é bom fazer uma análise periódica, principalmente com os feedbacks da equipe e os feedbacks dos indicadores. Muito legal o artigo!

    1. Sabe, não é que está “mais atrapalhando que ajudando”, na verdade, provavelmente está ajudando, mas de um jeito “não sistêmico” de um jeito que vai funcionar pontualmente, mas que daqui a algum você vai ter que ajudar novamente, e assim vai… 😉

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