Graduada em Administração de Empresas, MBA em Gestão da Qualidade e Auditora Líder ISO 9001. "Qualidade é o resultado de um ambiente cultural cuidadosamente construído. Tem que ser o tecido da organização, não parte do tecido." Phil Crosby
Este webinar fez parte do movimento especial da nossa Semana da Qualidade! Neste encontro, exploramos a importância estratégica da gestão de fornecedores e como ela impacta diretamente a qualidade e a performance da sua empresa.
Para isso contamos com a presença dos especialistas Leonardo Horácio e Maurício Sócio. Então vem comigo conferir o que rolou nesse evento!
O valor de um bom relacionamento com fornecedores
Durante a palestra, Rodolfo Paludeto, nosso apresentador, destacou a relevância de cultivar excelência no relacionamento com fornecedores. Ele enfatizou que uma interação saudável com esses parceiros pode transformar positivamente a realidade de uma empresa, resultando em ganhos expressivos.
Além disso, reforçou a importância de que cada participante compartilhe suas experiências e aprenda com os especialistas presentes, promovendo um ambiente de troca enriquecedora.
A comunicação e a transparência como pilares
Um dos pontos mais relevantes abordados foi a comunicação. O convidado Maurício Sócio alertou que a falta de uma comunicação eficaz pode comprometer toda a gestão de fornecedores.
Segundo ele, é essencial que as empresas conheçam seus fornecedores a fundo e promovam uma troca contínua de informações. Essa prática, além de prevenir problemas, garante que ambos os lados estejam alinhados em relação às expectativas e necessidades.
Fornecedores como parceiros estratégicos
Outro tema importante foi a visão do fornecedor como parceiro estratégico, e não apenas como um prestador de serviços. Maurício trouxe exemplos valiosos do setor automotivo, destacando como montadoras japonesas investem no desenvolvimento de seus fornecedores.
Essa abordagem gera um ciclo de melhoria contínua, beneficiando ambas as partes e fortalecendo a cadeia produtiva.
Critérios de avaliação e seleção
Na sequência, eles discutiram a importância de critérios claros para a seleção de fornecedores. Maurício reforçou que a análise deve ir além do preço, considerando a capacidade do fornecedor em atender plenamente às necessidades da empresa.
Assim, é indispensável realizar uma avaliação robusta, analisando não apenas a qualidade do produto ou serviço, mas também aspectos como saúde financeira e reputação.
O processo de homologação
Outro ponto destacado foi a homologação de fornecedores. Esse processo assegura que eles atendam aos requisitos estabelecidos. Contudo, é igualmente importante realizar avaliações periódicas para garantir a manutenção desses padrões ao longo do tempo.
Maurício pontuou que muitas empresas falham por não revisar regularmente os critérios de homologação, o que pode resultar em problemas de qualidade e atrasos.
Desenvolvimento e Melhoria Contínua
Um dos insights mais valiosos foi enxergar a gestão de fornecedores como uma oportunidade de desenvolvimento mútuo. Quando um fornecedor enfrenta uma não conformidade, a empresa deve abordar a situação como uma chance de colaboração para solucionar o problema, em vez de simplesmente aplicar penalidades. Essa postura fortalece a relação e toda a cadeia de suprimentos.
Reconhecimento e Valorização
Por fim, foi ressaltada a importância de reconhecer e valorizar os fornecedores que apresentam um desempenho excepcional. Ações como essa criam um ambiente de motivação e cooperação, incentivando a continuidade dos bons resultados e fortalecendo os vínculos de parceria.
Não trate gestão de fornecedores como apenas um detalhe!
No webinar nossos especialistas deixaram claro que a gestão de fornecedores não é apenas um detalhe, mas uma peça-chave para o sucesso de qualquer organização.
Com uma abordagem baseada em parceria, comunicação e melhoria contínua, as empresas não apenas garantem a qualidade de seus produtos e serviços, mas também promovem um ambiente de negócios mais saudável e colaborativo.
Se você perdeu nosso webinar aproveite para conferi-lo agora!
Qualiex: O melhor Software para a Gestão da Qualidade!
Gostou das dicas abordadas sobre a Gestão de Fornecedores? Com a ajuda do Qualiex você consegue fazer uma gestão sistêmica e profissional dos processos em sua empresa. Elimine planilhas, ganhe tempo, garanta a conformidade com os requisitos aplicáveis e foque seus recursos no que realmente importa.
E tem mais: Se você é pequena empresa pode contar com a tecnologia Qualiex disponível sob medida para sua organização. O Qualitfy se encaixa perfeitamente no orçamento de sua pequena empresa. Além disso, ajuda ela a conquistar os resultados que busca.
Além de sermos o melhor software para gestão da qualidade, te ajudamos com cursos de especialistas voltados à gestão, qualidade e excelência por meio da Saber Gestão. Por isso, não perca mais tempo, entre em contato conosco!
